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银行营业网点综合安防

1 背景及目标

1.1 应用背景

随着社会经济的快速发展,金融行业的竞争不断加剧,目前银行营业网点的遍布着城市的每一个角落,以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业。但网点针对于建设的规模、复杂性等要求增加给银行保卫部门的安防工作带来了前所未有的巨大压力,同时其财富集中、进出人员流动性强的特点,使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的目标。
近年来科学技术飞速发展,社会已进入数字化、信息化时代。利用高新技术预防、制止、打击犯罪(即技防),在三大防范手段(人防、物防、技防)中,技防占据着越来越重要的主导地位。建设一套技术先进、质量可靠、经济实用、方便管理的营业网点安防监控管理系统便成为银行安防工作中必不可少一部分。

1.2 总体目标

针对于的用户现状需求分析及发展趋势,结合安防技术发展和GA38标准要求,总体设计目标如下:
【基础安防系统建设方面】
1)  高清化、智能化是目前银行安防监控系统发展的方向,对于新建或改建的网点,建议采用全高清监控系统,网点门口采用全景拼接方案完全满足GA38;
2)  及时性、准确性、可靠性将作为报警管理系统的基础及核心需求;
3)  关注报警事件,规范报警提醒及报警处理流程及相关报警时间信息数据的有效保存及记录;
4)  对于凭证库AB门采用人证比对进行双门识别联动,在防尾随方胁迫的同时,提升重要区域的安保等级;
5)  针对于营业网点小型机房的节约型、智能型等一体化微机房等等应用。
【系统联动及集成联网平台建设方面】
1)  将营业网点的视频、报警、对讲、门禁等安防子系统进行集成管理;实现各个安防子系统之间的联动工作;
2)  安防设备统计查询、硬盘故障、图像视频丢失报警视频等现象系统自动报警及巡检功能。
【智能典型应用建设方面】
采用深度学习结合人脸抓拍技术,配合后台人脸分析比对,实现网点黑名单识别,减轻相关安保人员工作量,提高工作效率,提升安保水平。

1.3 总体思路

按照“安防建设为基础、业务结合应用是核心、智能应用和数据融合应用是亮点”的思路,在可靠运行的前提下借助先进的安防监控技术提升系统的先进性,满足未来3-5年的发展要求;完善监控系统的管理和运用,使监控系统对安保、业务的作用最大化;完善系统之间的集成和应用软件的功能,使用户在运用本套系统时能充分感受到稳定、实用和便利。

2 系统总体设计

2.1 总体架构

银行营业网点综合安防系统集成视频监控系统、入侵报警系统、门禁管理系统、IP语音对讲系统、可疑人员识别、系统联动、集中管理。

2.1.1 系统拓扑

系统拓扑图

2.1.2 系统组成

银行营业网点综合安防建设主要包含以下几个部分:
l  视频监控系统
l  入侵报警系统
l  门禁控制系统
l  IP网络对讲系统
l  可疑人员徘徊识别
l  人员多模态身份识别

3 系统详细设计

3.1 系统设计概述

随着社会经济的快速发展,金融行业的竞争不断加剧,银行的营业网点正遍布着城市的每一个角落,以其独特的功能和先进的技术广泛服务于国内各行各业。但网点针对于建设的规模、复杂性等要求增加给银行保卫部门的安防工作带来了前所未有的巨大压力,同时其财富集中、进出人员流动性强的特点,使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的目标。
本方案按照银行二级支行营业网点规模结合业务功能进行规划设计,其主要分为现金区(高柜区)、理财区、非现金区、凭证库管理室、客户等候区、营业网点门口、监控室等业务区域。
  营业网点区域分布示意图

3.2 营业网点---网点出入口

银行营业网点出入口是人员进入营业网点内部区域的必经通道。目前银行营业网点出入口存在着规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广的特点。是营业网点安防建设中相对较为开放、公共的区域。
营业网点出入口示意图
 
通过在银行营业网点门口外围安装3-5个人脸抓拍机,中心部署集成大数据和微视云人脸存储的脸谱服务器及管理平台。对经过的可疑人员进行人脸抓拍,经过智能比对分析,智能识别在网点门口反复出现的可疑人员,并提醒监控中心人员复核确认,将传统的事后侦查模式转变为事前防范,有效提升了银行的安全保卫水平和科技含量。
可疑人脸排查示意图

3.3 营业网点---客户等待区

银行营业网点的客户等候区主要用于办理业务的客户等待区。是营业网点中相对较为开放、公共的区域。
 营业网点客户等待区示意图
 
1)    在营业网点内的客户等候区,安装360°的全景鱼眼网络摄像机,进行高清无死角的视频监控;同时安装红外三鉴探测器,对非工作时间的人员探测和管理。
  1. 银行的营业网点客户等待区是银行对外公共开放的一个窗口,形象建设和展示银行除了硬件设施实力以外,更多的需要展示软实力的能量和形象,目前我们通过多媒体展示系统可以让更多的人一览银行的全貌。在客户等待区较为显眼处放置两台左右的信息发布一体机,可根据网点需求是否在区域设置工作人员选择触摸式或者非触摸式功能。系统优势及特点


3.4 营业网点---非现金区

从事各类非现金业务的咨询、办理、审核等工作,其中主要包含银行汇票 、商业汇票、支票、银行本票、银行卡、个人同城跨行转账业务、个人跨行通存通兑业务、汇兑、电子银行业务等交易业务。
营业网点非现金业务区示意图
 
1)  安装半球网络摄像机用于对营业网点非现金区的环境,对非现金区环境进行视频录像;
2)  安装红外三鉴探测器实现对非现金区区域的人员的有效监测;
3)  安装紧急按钮对非现金区区域紧急事情发生,能够做到及时报警响应。


3.5 营业网点---高柜区设计

从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作,其中包含柜面凭证受理业务、现金调拨、有价单证交接业务办理、对冻结或解冻款项等特殊交易。
营业网点高柜区示意图
 
1)    高柜区中的通过安装枪型网络摄像机用于对监控高柜柜台业务人员的办公业务流程,用半球摄像机用于高柜区的环境路监控;
2)    对高柜中安装紧急按钮、脚调开关、烟雾探测器、玻璃探测器等前端探测器用于发生紧急情况报警触发;
3)    对高柜区配置IP语音对讲用于实现工作人员和监控室人员的及时通话功能;
4)    安装指纹一体机用于对进出AB防护联动区、高柜区的人员进行有效的识别和认证。同时能够有效针对于防尾随联动互锁、报警触发闭锁、远程紧急开门、开门超时报警、胁迫开门报警等情况的有效管理。
 

3.6 营业网点---凭证库管理室

银行营业网点凭证室是存放重要票据(如汇票、本票、支票等)和单据(通用记账凭证、财务凭证)的场所,安全性要求高。是属于一级防护场所。
营业网点凭证库管理室示意图
 
鉴于手工登记和物理钥匙互锁的种种缺陷,基于对凭证室门禁进行电子化改造的原则,营业网点的凭证室门禁改造主要通过采用人脸指纹门禁一体机,日常工作中只需按照流程刷指纹即可打开凭证室大门,无需保管钥匙。双人互锁机制,凭证室进出人员需要双人互锁机制,支行管理员下发权限的时候也需另外的一个管理员授权,实现自动、快捷、方便、安全的凭证室门禁管理。


3.7 营业网点---监控室/机房

该区域是营业网点的数据业务管理核心区域,其主要功能是管理相关业务设备和安防管理设备。同时对其营业网点的前端安防业务进行监控管理。
营业网点设备间示意图
 
通过对营业网点设备室从视频、报警、门禁、IP对讲方面的设计建设,主要如下功能:
1)   安装半球网络摄像机用于对营业网点设备室的环境;
2)   安装红外双鉴探测器实现对该区域的人员的有效监测,安装温湿度动环设备实时有效监控设备间的环境变化;
3)   安装紧急按钮对后台办公区区域紧急事情发生,能够做到及时有效报警响应;
4)   安装电容式指纹一体化对进出人员的身份进行有效识别和合理管理;
5)   安装一体化集成机柜可以实现对营业网点集成化、节约化、科学化管理模式。
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